姓名: | 宋晓飞 | |
领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 企业文化 | |
地点: | 陕西 西安 | |
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美业盛行会议营销,且由来已久,于是有很多人认为:美业就是玩着终端会、招商会、培训会而已,精于此道,即可立于不败之地。持这样观点的大有人在,于是乎,大大小小的厂商都像飞蛾扑火一样前仆后继挤此“独木桥”,一挤也就二三十年,且乐此不疲。 笔者到想问:美业会议营销何时休? 越接近一线市场(美容院),就越发现:终端会议越来越难搞。 首先是邀约难,美容院使出浑身解数,顾客却不买单,以各种理由拒绝推辞。为什么会出现这样的结果呢?其实这叫自食其果。很多美容院就是假借各种会议的名义疯狂销售,所以顾客一听到会议就害怕了,自然寻找各种理由爽约。 其次,就是不消费,顾客可谓是:千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面。好不容易给面子来了,顾客就是不消费,“任你八风起,稳坐紫金台”。 代理商呢?也是同样面临会议邀约难的问题,因为邀约美容院老板如同美容院邀约终端顾客一样。无论是新项目招商会还是年终答谢会,美容院都会淡然处之。反观厂家的会议,无论是旅招还是以文化交流、财富论坛,美容院一样不买账,因为美容院深谙,无论什么性质的会议,都是要加盟,结局大抵都是:次次都上当,当当不一样。 那么,面临如此尴尬,会议营销何去何从呢? 可以肯定的是,会议还是要开的,但是一定要把营销和会议适当分开,不能总是搅合在一起。具体一点讲:就是旅游就是旅游,不要以旅游的名义大搞销售。同样培训就是培训,不要一边培训一边招商,结果不言而喻。那么有人就说了:如果没有利益,还开什么会呢?我想问:如果开会就是为赢利,你依然会穿新鞋走老路,这就是需要改变观念,大胆创新。 我们来看看美容院最需要什么? 首先,一定是最赚钱的项目,这些项目还要安全,快捷; 其次,美容最需要先进的经营管理理念,或者说是店务系统; 再次,需要厂商给予高品质的服务; 最后,就是做强做大,很多美容院都想做连锁,都想获得更强更大的竞争力。 同样,我们来看看终端顾客的需求。 首先就是有效的高品质的产品或项目,让自己用着安心; 其次就是环境要优雅,服务要有品质做着舒心; 再次就是物虽美,价格更要低廉,掏钱省心。 分析完一线市场的需求,接下来就看你如何从中找到突破,也就是说厂家要提供高品质、高科技、高安全的产品或项目,比你处心积虑的召开各种会议更管用。而商家呢?只需要做好优质服务,把利益适当化而不是最大化,起到承上启下的衔接作用即可。美容院呢?苦练内功,用服务、效果、品质说话。只要三线齐心协力,齐头并进,那就是强强联营,结果自然会修复会议营销带来的痛楚。 告诫各位美业同仁,不要把宝全都压在会议营销上面,这样做的结果已经如你所遇了。把会议和营销适时分开,十分可取。加强自身修炼,以更好的服务赢得顾客的信赖,也就赢得市场,最终赢得经久不衰的利益。 字浅意深随你悟, 文曲笔直任他读。 QQ:563074326 |
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