课程分类:人力资源
授课老师:
适用对象:准备或正在担任企业内部培训师的管理人员与工作骨干
课程报价:0元
会员价格:9折
授课时长:3天
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课程收益:
【课程背景】
企业竞争力的提升关键是企业知能结构的合理
现代企业除了生产产品,更要生产高品质的人
组织学习力乃制胜之匙
主管既是项目的领导,更应当是一名称职的教练
【课程目标】
了解讲师的职业特点、技能、必须具备的心态
熟悉成人学习的特点、转化规律
掌握专业演讲技巧
掌握培训流程的有效实施与控制
【课程内容】
确认明确的课程目标
运用适当的方式进行培训需求分析
利用不同教学方法设计培训课程
表现专业的演讲技巧
有效运用辅助器材增强教学效果
如何面对与解决学员问题
评估培训有效性
课程内容:
张怀教授经典课程:培训方案之TTT培训师的培训
【课程大纲】
第一部分:培训师职业技能第一关—--自我定位与素质养成
引子故事:它为什么失败?
培训师的价值与职业发展
时代发展与培训师的机遇
企业培训师面临的挑战
培训师的十大能力
卓越讲师的意识与心态
培训师职业信条
培训职业操守
第二部分:培训师职业技能第二关—成人学习心理把握与教学法实践
成年人的环境与特点
成年人学习的目的性
学习与遗忘曲线
学习金字塔
三位一体的TTT角色
成人学习七大法则
适合成人的教学方法
互动式教学法
研究式教学法
情景式教学法
案例分析教学法
各种教学法综合运用
个人风格选型
培训讲师的20个经常性错误
第三部分:培训师职业技能第三关—培训需求的分析
培训需求诊断的重要性
培训需求调查的方法
绩效偏差分析法
问卷调查法
案例:事前培训项目访问工具
360度访谈法
演练:访谈实操
培训需求的甄别
培训需求与课程的匹配
案例:培训需求与培训对象的匹配
第四部分:培训师职业技能第四关---课程开发关
标准课程与定制课程
课程安排技巧
快速学习时代的课程设计七原则
设计课程技巧
撰写教案的常见问题与基本对策
第五部分:培训师职业技能第五关---培训师课前的准备与导入
形象及心理准备
“怯场”表现
心理压力成因与对策
如何处理登台的恐惧
朝气蓬勃,开个好头
有效开场白
结尾呼应——收结Finishing
有效的结束语
语言的基本原则
范例:培训对象的通知
课后调研工作
第六部分:培训师职业技能第六关---控场
培训授课技巧
体态
讲师的目光
六种提问技巧
课堂掌控对策
问题:学员类型与学习风格
与学员的沟通技巧
各种类型人员的应对策略
发问的原则
六种应答技巧
回答问题的技巧
如何带动小组讨论
点评提高
哲理升华
时间掌控
氛围营造
课间游戏
评估推进
激励在培训中的运用
第七部分:培训师职业技能第六关---综合演练
【适用对象】:人力资源经理、培训经理、部门经理、培训专员、培训讲师
【教学方法】:理论讲解、案例分析、分组讨论、角色扮演、现场演练、作业实操、游戏体验、学员分享等
【讲师】:张怀 北京大学客座教授、高级培训师、资深管理顾问,2006年十大华人培训大师
张怀老师课程及动态请浏览:
http://blog.sina.com.cn/u/1262321267
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